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[社會][售票員拒逾時賣票 飆罵老婦被投訴][自由時報][2013.11.25] [複製鏈接]

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發表於 2013-11-27 10:42 PM|只看該作者
如果瀏覽伊莉時速度太慢或無法連接,可以使用其他分流瀏覽伊莉,www01.eyny.com(02,03)。
應該把那位售票員開除,應該服務客戶,態度不對,不管怎樣對客戶兇就是不對.
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2013-11-27 10:48 PM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
說清楚講明白不要欺負老婦人
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發表於 2013-11-27 11:03 PM|只看該作者
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大家說服務業要服務至上
有沒有想想 那位售票員已經上了幾個小時的班
而且那個時段那位售票員已經下班了 講白一點售票員不需要服務他
大家想想今天你上了好幾個小時的的班都累死了 還來一個老人家在那裏盧
你心情會好嗎??你不會想罵人嗎??

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發表於 2013-11-28 12:07 AM|只看該作者
分享使你變得更實在,可以使其他人感到快樂,分享是我們的動力。今天就來分享你的資訊、圖片或檔案吧。

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發表於 2013-11-28 08:45 AM|只看該作者
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下回記者可以花些耐心把事情弄清楚再報,沒有來龍去脈,真的會把真相搞亂了...不過再怎麼樣,狂罵人還是不太妥!




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發表於 2013-11-28 10:59 AM|只看該作者
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台灣媒體.....不意外
許多事情不應只聽單方面...
就算是老婦人..
但是如果工作人員已經有委婉解釋了...
還繼續發揮"盧"功..那真的是脾氣再好的人都會有爆發的時候!!
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發表於 2013-11-28 11:39 AM|只看該作者
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青番就是青番
不要講直接下班比較實在

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發表於 2013-11-28 11:57 AM|只看該作者
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發表於 2013-11-28 01:46 PM|只看該作者
試想想,那一個老人家如果是你的家人你何感想?
已經是晚上12點多了,大家都想回家。

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aple556 那個老太太能回家喔 只是因為覺得被騙才去理論 她有去其他地方買票了  發表於 2013-11-30 11:15 AM
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發表於 2013-11-28 04:17 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
我認為問題發生就是要解決

在怎樣的爭執都沒有用...

這樣的問題發生 , 以後最好公司要有一葛SOP處理流程
又或是要派專人固定在那協助處理之類的

所以我認為無論是假新聞 還是真新聞
最重要在於如何防止這樣問題再次發生




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發表於 2013-11-28 04:26 PM|只看該作者
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我想~看完後續之後~蠻能認同售票員的~
有些事不是硬爐就有用的
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2013-11-28 04:39 PM|只看該作者
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。
這家客運 大家不就老早就明白了嗎...
國光客運..比所有民營客運便宜的是為什麼???
就是他的服務爛呀~態度差...國營就是做不下去(比其他家爛太多了)
所以才轉民營...各位看..這種事件 是第一次發生嗎???

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發表於 2013-11-28 04:58 PM|只看該作者
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雙方都有錯咯~一個倚老賣老,另一個人就無耐性
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發表於 2013-11-28 06:30 PM|只看該作者
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就是加油添醋的消息才會變成新聞的
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qekbkdxve 該用戶已被刪除
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發表於 2013-11-28 06:44 PM|只看該作者
或許老人家有比較盧
但就是因為有所誤會才會有這種場面
將心比心一下沒有人希望自已的家人被用這麼態度對待
售票員應用好一點的態度對待老人家
讓她回家售票員也可以回家




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aple556 人在很累的時候 耐心會比較差 我不認為每個人都能做到 即使我很累 仍有耐心  發表於 2013-11-30 11:18 AM
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