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[聊天]7-11遇到這種店員心情真差  關閉[複製鏈接]

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發表於 2018-11-17 08:59 PM|只看該作者
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不用跟他們計較啦
如果這樣就讓你生氣
那碰到找錯錢或是態度囂張的店員不就氣急敗壞了

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發表於 2018-11-17 09:51 PM|只看該作者
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有的客人可能表示不拿或直接丟著,因此店員直接問吧
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發表於 2018-11-17 10:21 PM|只看該作者
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因為蠻多人不要的,所以到最後他們有時也不想問
但你要的話,就直接跟他說點數,也沒什麼好生氣的
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發表於 2018-11-17 10:26 PM|只看該作者
元PO意思是店員應該先還顧客商品在問需不需要點數
兩次一圓我是覺得 我會當作稱讚拉

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發表於 2018-11-18 10:05 AM|只看該作者
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並不是店員都這樣
因為有些客人並不要點數
你拿給他他就隨手亂丟造成髒亂浪費
而依規定.點數發票並不能因為客人不要就私自帶回家的
如果這樣做.有確切證據請一定要申訴





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發表於 2018-11-20 11:12 PM|只看該作者
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就別想太多啦
反正用不著就給人家也還好
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發表於 2018-11-20 11:34 PM|只看該作者
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他的習慣就是這樣,也很難強求了
反正也不是說很沒禮貌的對待,就不要計較了吧
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

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發表於 2018-11-21 12:11 AM|只看該作者
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別一開始就這樣想
說不定他只是詢問你的意願而已
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nature2006 該用戶已被刪除
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發表於 2018-11-23 01:59 PM|只看該作者
有些門市的店員素質真的很差
而且很吵
上班不像在上班
鬧哄哄的
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發表於 2018-12-12 04:16 AM|只看該作者
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有問的都還算好,我遇到連問都沒問,雖然我不收集點數




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發表於 2018-12-12 04:55 AM|只看該作者
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我覺得還是服務熱誠吧

麗如微笑 或者語氣 還有找錢時候的小動作
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發表於 2018-12-12 04:58 AM|只看該作者
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的確很多7-11工作的都是工讀生
年輕人應該是新人吧, 店長沒教好
我覺得你說的挺對
換著我被這樣問, 我也會覺得生氣
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發表於 2018-12-12 05:56 AM|只看該作者
超商店員流動率很高
素質本來就很難控制
只能看店家自己有沒有好好管了

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發表於 2018-12-12 06:13 AM|只看該作者
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點數我是還好啦
動作慢比較討厭
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發表於 2018-12-12 06:48 AM|只看該作者
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我只能說員工的教育訓練有問題!




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