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soga6655 發表於 2023-5-31 07:01 PM

想回過~請教帳號問題，以前創的人物不見了

小弟之前退坑大約是十幾年前(一開始封測就開始玩了)，印象中血精靈剛出不久我就沒玩了，
現在想回來玩，帳號可以正常登入，可是之前的人物都不見了，我也忘了當初是哪個伺服器，
剛剛每個伺服器都找過了，就是找不到以前創的人物
請問這是正常的嗎?
感謝......
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a155631 發表於 2023-6-6 09:31 PM

本帖最後由 a155631 於 2023-6-6 09:31 PM 編輯

腳色消失是因為伺服器合併
官網課服找找解決辦法

拍頭 發表於 2023-6-8 10:34 PM

印象中好像有一波刪角色,忘記是什麼時候了,長時間沒上線的帳號好像會被刪,還是如果上面大大所說找客服詢問看看比較恰當

upj311 發表於 2023-6-12 03:53 PM

剛開始玩的小號沒啥裝備跟成就 再創一個也可以

cyc119 發表於 2023-8-13 11:06 PM

上次合併後.小弟的角色也是不見了.
回報後.有取回.
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swjkill 發表於 2023-10-27 05:07 PM

合併之後也有不見你還是找官方比較快不然很難拿回,其實因該有可以直升的野噁以問問

yen790914 發表於 2023-12-22 12:05 AM

本帖最後由 yen790914 於 2023-12-22 12:06 AM 編輯

我招兵你可以嗎??

https://account.battle.net/recruit?rid=66WWSKWKR7

陳小巫 發表於 2023-12-25 03:40 PM

我回鍋也是這樣    找客服 找回來了 你可以試試看

JasonYu55123 發表於 2023-12-26 09:55 PM

問問客服看看，之前有大改，很多伺服器不見了

sysop123456 發表於 2024-1-1 07:10 PM

要回報給客服 它們會處理 就可以取回了
再不然就是重練也還好
當作體驗遊戲
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